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Condizioni Generali di Vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

TI PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE DOCUMENTO PERCHÉ CONTIENE I TERMINI E LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CHE DISCIPLINANO E SI APPLICHERANNO ALL’UTILIZZO CHE FARAI DEL SITO www.quimall.com E DEI SERVIZI OFFERTI, COSTITUENDO UN ACCORDO VINCOLANTE FRA TE E NOI.
LA NAVIGAZIONE E L'UTILIZZO DEL SIT O WEB, DEI SERVIZI E DEI CANALI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA OFFERTI (DI SEGUITO, SITI E CANALI SONO COMPLESSIVAMENTE DEFINITI COME “SITO WEB”) COMPORTANO L'ACCETTAZIONE INTEGRALE DEI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER LA FRUIZIONE DEI SINGOLI SERVIZI E/O CONTENUTI O DI ALTRO TIPO (DI SEGUITO “SERVIZI”) DISPONIBILI SUL SITO E/O QUALSIASI ALTRA NOTA, AVVISO LEGALE, INFORMATIVA O DISCLAIMER OVUNQUE PUBBLICATI NEL SITO.
SE NON INTENDI ACCETTARE I PRESENTI T ERMINI E LE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TI PREGHIAMO DI NON UTILIZZARE IL SITO WEB NE’ I SERVIZI OFFERTI.

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1 - PREMESSA

Le Condizioni Generali di Vendita riportate di seguito disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul sito www.quimall.com dalla FASESTORE Srl Codice Fiscale e Partita IVA 13405291009 R.E.A. 1444684 C.C.I.A.A. Roma, ad utenti e consumatori ed a utenti che agiscono per scopi inerenti l’attività di impresa.

Le Condizioni Generali di Vendita hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del Cliente sul sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell’art. 1341 del codice civile.

La FASESTORE Srl si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita riportandole sul sito.

Viene esclusa qualsiasi responsabilità contrattuale o extra contrattuale in capo alla società per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale di un ordine.

Tutti i prezzi degli articoli pubblicati si intendono IVA esclusa.

L’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.quimall.com può essere fatto esclusivamente dagli utenti che, essendo residenti nel territorio dello Stato Italiano, della Città del Vaticano e della Repubblica di San Marino, abbiamo effettuato la registrazione sul sito ed abbiamo accettato le Condizioni Generali di Vendita.

Per effettuare la registrazione un utente deve compilare l’apposito modulo presente nell’area di registrazione del sito, indicando e garantendo la veridicità delle informazioni fornite, tra le quali le credenziali di accesso che sono private ed utilizzate per identificare un utente, e che pertanto non dovranno essere usate indebitamente e/o divulgate.

L’avvenuta registrazione viene confermata all’utente previo invio di apposita mail, che riporterà, tra le altre informazioni le credenziali di accesso.

FASESTORE Srl non può garantire la bontà e la veridicità delle informazioni fornite da un utente all’atto della registrazione del proprio account e delle proprie credenziali di accesso, pertanto non potrà essere ritenuta responsabile per danni, diretti o indiretti, causati dall’uso di queste informazioni.

Nei casi di sospetto e/o timori di perdita e/o uso indebito di tali credenziali, l’utente è tenuto a informare del fatto il servizio clienti di Quimall, affinché questo possa sospendere il relativo account utente.

L’utente può chiedere in qualunque momento la cancellazione dei dati forniti in fase di registrazione, comunicando tale volontà al servizio clienti di Quimall.

FASESTORE Srl si riserva la facoltà di sospendere e/o cancellare gli account registrati dagli utenti in qualunque momento e per qualunque ragione, comunicando tale volontà all’utente con un preavviso minimo di 3 giorni, oppure senza alcun preavviso nei casi in cui l’utente violi l’uso, i vincoli, i divieti ed i regolamenti di acquisto riportati in tali Condizioni Generali di Vendita e/o previsti dalle normative vigenti, nonché tenga comportamenti anomali nell’uso del sito Quimall e dei servizi offerti da FASESTORE Srl.

2 - ACCETTAZIONE DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

A. Il contratto stipulato tra Quimall e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di FASESTORE Srl, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

B. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni.

C. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

D. Quimall si riserva la facoltà ed il diritto di sospendere, modificare e/o disattivare, permanentemente o temporaneamente, intere sezioni e/o una qualunque area del sito Quimall, comprendendo tra queste anche la sezione dedicata alla registrazione, alla login ed all’accesso alla sezione “i tuoi dati”. In queste evenienze nulla potrà essere addebitato a Quimall da utenti già registrati sul sito, da utenti potenziali o da terzi.

3 – MODALITÀ DI ACQUISTO

A. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Quimall al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo (URL) https://www.quimall.com, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.quimall.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Quimall, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai fornitori/produttori, senza necessità di preavviso alcuno.
Resta inteso che l'immagine dei prodotti pubblicati sul sito potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti nell’immagine stessa.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto eventualmente disponibili (Help, FAQ, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

B. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Quimall mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Quimall. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web “i tuoi dati”, nella sezione “Ordini Inviati”, previo l’esecuzione della login e l’inserimento delle sue credenziali di accesso.

C. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Quimall si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

D. Tutti i prezzi degli articoli presenti sul sito sono IVA esclusa; il calcolo e l'addebito dell'IVA viene effettuato nel carrello a partire dal prezzo del/i prodotti in esso contenuti, durante la fase di produzione ed emissione di un ordine e concorre al totale ordine insieme alle eventuali spese di spedizione.
Quimall si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.

E. Gli ordini verranno evasi da Quimall solo a valle della conferma dell’avvenuto pagamento del totale ordine, che si compone della somma dei prezzi del/i prodotto/i in fase di acquisto, delle eventuali spese di spedizione e dell’IVA.

F. Nel sito www.quimall.com sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di più Clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, Quimall non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

G. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Quimall si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

4 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente può acquistare i prodotti Quimall usufruendo di uno dei metodi di pagamento sotto elencati.

A. Carta di Credito

Le carte di credito accettate da Quimall sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa e Mastercard.
L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Quimall, la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso è stato emesso ed è ancora in preparazione. Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell'area “i tuoi dati” nella sezione “Ordini Inviati” e non è più annullabile se appare l'indicazione "In Preparazione".
Quimall si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Quimall si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto FASESTORE Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Quimall contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Quimall può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.quimall.com.

B. Carta di Credito Prepagata

In caso di acquisto con Carta d i Credito Prepagata, il Cliente inserisce i numeri identificativi della carta; contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Quimall, la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato.
L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso è stato emesso ed è ancora in preparazione. Lo stato dell’ordine è chiaramente visibile nell'area “i tuoi dati” nella sezione “Ordini Inviati” e non è più annullabile se appare l'indicazione "In Preparazione".
I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (21° giorno dalla data di autorizzazione). Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso FASESTORE Srl può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
In nessun momento della procedura di acquisto Quimall è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Quimall contiene, ne conserva, tali dati. In nessun caso Quimall può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.quimall.com.

C. PayPal

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login del sito PayPal per seguire la procedura prevista da PayPal stessa. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell'acquisizione dell'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Quimall, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso è ancora in preparazione.
Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area “i tuoi dati” nella sezione “Ordini Inviati” e non è più annullabile se appare l'indicazione "In Preparazione".
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Quimall può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Quimall è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Quimall contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

D. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di acquisto tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di FASESTORE Srl, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di invio dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Le coordinate bancarie del conto corrente su cui effettuare i bonifici sono:

    FASESTORE Srl
    Banca: UBI BANCA
    Agenzia: Filiale di Pomezia
    Indirizzo: Via dei Castelli Romani, 22
    IBAN: IT10K0311122000000000002136

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Quimall, l'importo sarà rimborsato al Cliente a valle della ricezione delle sue coordinate bancarie presso le quali il Cliente desidera ricevere la restituzione delle somme corrisposte a Quimall.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso è ancora in preparazione.

5 – MODALITÀ DI CONSEGNA

Quimall può accettare ordini solo con consegna nel territorio dello Stato Italiano, della Città del Vaticano o della Repubblica di San Marino.
Quimall non effettua spedizioni presso Mail Boxes e presso società che forniscono servizi di domiciliazione.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.quimall.com, Fasestore Srl emette fattura del materiale spedito.
L'emissione della fattura, per la quale fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine, verrà effettuata all’atto dell’evasione dell’ordine in concomitanza con l’effettivo invio del bene, e verrà inviata via mail alla casella di posta del Cliente che risulterà memorizzata su Quimall all’atto dell’emissione dell’ordine.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
In funzione dei beni scelti dal Cliente, è possibile che siano necessarie più consegne, in ragione dell’effettiva disponibilità dei beni coinvolti nell’acquisto; in tale caso Quimall addebiterà un unico costo anche in casi di più spedizioni e consegne.
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.

Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a Quimall. La consegna della merce ordinata avverrà all’indirizzo postale specificato dal Cliente nell’ordine e potrà essere evasa sia al piano terra, fronte stradale, che al piano. In quest’ultimo caso la richiesta dovrà essere specificata direttamente dal Cliente durante la fase di produzione dell’ordine per consentire l’addebito di un contributo specifico per la consegna al piano ed è comunque soggetta alla fattibilità della stessa nei casi in cui vengano richieste grandi quantitativi di merce e/o spedizioni voluminose. Durante la fase di produzione dell’ordine è inoltre preferibile che il Cliente inserisca, nell’apposito spazio destinato ai commenti, indicazioni supplementari e/o note che possano agevolare la consegna.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

I tempi di consegna della merce ordinata sono da intendersi come indicativi e sono riportati al punto 7, nella sezione "Tempi di consegna di un Ordine"; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Quimall in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagno;
  • che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
  • che l'imballo risulti chiuso e che non siano stati utilizzati materiali di chiusura anomali.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "Ritiro con Riserva" sull'apposito documento accompagnatorio.

Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "Ritiro con Riserva – Pacco Danneggiato".

È inoltre richiesta l'invio di una segnalazione/pratica presso Quimall, compilando ed inviando un apposito messaggio (segnalazione “Comunicazione Ritiro con Riserva”) nell'area "Contatti" del sito per essere contattato quanto prima dall’operatore del servizio di Assistenza Clienti ed avviare la procedura di gestione della pratica.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 8 giorni dal ricevimento.
Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate a nostri contatti.

È inoltre richiesta l'invio di una segnalazione/pratica presso Quimall, compilando ed inviando un apposito messaggio (segnalazione “Comunicazione Danni Occulti”) nell'area "Contatti" del sito per essere contattato quanto prima dall’operatore del servizio di Assistenza Clienti ed avviare la procedura di gestione della pratica.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

6 – TEMPI DI EVASIONE E DI CONSEGNA DI UN ORDINE

A. Tempi di evasione di un Ordine

Con "tempi di evasione di un Ordine " si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere per la spedizione.
Tutti gli ordini, contenenti prodotti disponibili presso i nostri Centri Logistici, di cu i è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 14.00 di un giorno lavorativo, vengono affidati al corriere la sera dello stesso giorno o la mattina del giorno successivo.

B. Tempi di consegna di un Ordine

Con "tempi di consegna di un Ordine” si intende l'intervallo di tempo che trascorre dal momento della presa in carico della spedizione da parte del corriere (ritiro della spedizione presso i nostri Centri Logistici da parte del corriere), all’effettiva consegna al Cliente.

Gli ordini contenenti merce disponibile per destinazioni nel Centro o Nord Italia, nella Città del Vaticano o nella Repubblica di San Marino verranno consegnati al Cliente entro 24-36 ore, salvo il meglio, anche nei casi in cui un ordine richieda più spedizioni e consegne ed al netto di eventuali richieste particolari e/o contrattempi intervenuti con il Cliente (ad es. assenze del Cliente, indirizzo di consegna sbagliato, approvvigionamento dei prodotti differito dai fornitori), che verranno comunque gestiti al meglio con il supporto del servizio Assistenza Clienti.

Gli ordini contenenti merce disponibile per destinazioni nel Sud Italia o nell’Italia Insulare verranno consegnati al Cliente entro 48-72 ore, salvo il meglio, anche nei casi in cui un ordine richieda più spedizioni e consegne ed al netto di eventuali richieste particolari e/o contrattempi intervenuti con il Cliente (ad es. assenze del Cliente, indirizzo di consegna sbagliato, approvvigionamento dei prodotti differito dai fornitori), che verranno comunque gestiti al meglio con il supporto del servizio Assistenza Clienti.

Gli ordini riferiti a prodotti contrassegnati dall’icona “Trasporto speciale” (all’interno della scheda prodotto visionabile sul sito) potranno comportare dei tempi di consegna prolungati fino ad un massimo di 6 giorni lavorativi in quanto articoli richiedenti cautela nel maneggio ed una tipologia di trasporto da effettuarsi tramite vettore speciale che ne garantisca l'integrità.

7 – SPESE DI CONSEGNA

Le Spese di Consegna sono relative a spedizioni effettuate con corriere espresso.
La consegna della merce è gratuita per ordini superiori ad € 69,00 (iva esclusa) in tutta Italia. Solo nel caso l’importo dell’ordine è inferiore ad € 69,00 (iva esclusa) le spese di spedizione sono di € 4,90 + IVA.
La consegna prevista si intende al piano terra (fronte strada), ma qualora il Cliente richiedesse la consegna ad un piano diverso (specificandolo all’atto dell’ordine), verrà aggiunto e conteggiato dei costi supplementari pari ad € 8,00 + IVA.
Come già indicato, la consegna al piano indicato dal Cliente è comunque subordinata alla fattibilità della consegna stessa nei casi in cui vengano richieste grandi quantitativi di merce e/o spedizioni voluminose.

8 – DIRITTO DI RECESSO

A. Ai sensi dell'art. 64 e ss. del D. lgs. n. 206/2005, il consumatore, entro dieci giorni lavorativi (salvo quanto stabilito dall’art. 65 commi 3-4-5-) ha il diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo senza alcuna penalità con una semplice richiesta via email.

B. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

  • Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • Il diritto non si applica a prodotti acquistati e confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
  • Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
  • Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • Quimall non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

D. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Quimall provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN - ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

E. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).
Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da Quimall e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Quimall provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

9 – PRIVACY

10 – GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Il contratto di vendita tra il Cliente e FASESTORE Srl si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma.

14 – MODIFICA E VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Quimall senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.quimall.com.